Drei Personen sitzen im Kundenservice an Laptops und Telefonen

Das BAS IT-Management.

Schneller und effizienter IT-Betrieb

Als IT-Spezialistinnen und -Spezialisten sorgen wir im Hintergrund für einen zuverlässigen und sicheren IT-Betrieb. Die Betreuung der IT-Anwendungen gehört mit zu unseren Aufgaben. Dass die IT für unsere Vertriebs- und Kundenserviceprozesse laufen, ist dabei unsere Hauptaufgabe. Bei Störungen müssen wir als IT-Spezialisten schnell reagieren, und zwar so, dass die Kundinnen und Kunden davon nichts mitbekommen.

Wir übernehmen das IT-Management und agile IT-Projekte

Alle Routineaufgaben erledigen wir effizient. Neben den Routineaufgaben versorgen wir den BAS Kundenservice mit innovativen IT-Ideen. Projekte realisieren wir innerhalb des Budget-, Zeit- und Qualitätsrahmens.

Unsere Aufgabe ist es auch, mit Veränderungen agil und mit der vom Business geforderten Geschwindigkeit umzugehen. Im Team setzen wir gesetzliche und marktrelevante Anforderungen zeitnah um.

Hohe Sicherheits- und Compliance-Anforderungen zu erfüllen – das ist unser täglich Brot.

Im Hintergrund ziehen wir die technischen Fäden, damit im Tagesgeschäft alles rund läuft: Dass Kundinnen und Kunden betreut werden, dass Abrechnungen gelegt werden, dass Wechselprozesse laufen, dass Finanzen abgewickelt werden können – dafür sorgen wir, die IT-Spezialisten im BAS Kundenservice.